Herroepingsrecht

Laatst bijgewerkt: 30 september 2026

Koop je als consument iets in de webshop van Leonie Gort, dan heb je een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Op deze pagina lees je hoe dat werkt. Praktische informatie over terugsturen vind je in ons retourbeleid.

Online herroepen

Wil je je bestelling herroepen of retourneren? Dat kan direct hier. Je krijgt meteen een ontvangstbevestiging per e-mail, en daarna hoor je van ons over het terugsturen en de terugbetaling.

Bedenktijd van 14 dagen

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen (annuleren).

• De bedenktijd verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen persoon (niet de vervoerder), het product in bezit krijgt.
• Heb je meerdere producten in één bestelling die apart worden geleverd, dan gaat de bedenktijd in op de dag dat je het laatste product ontvangt.
• Pre-order: de bedenktijd begint pas als je het boek ontvangen hebt, dus bij levering en niet op de dag van bestellen.
• Je mag ook al herroepen vóórdat je het product ontvangen hebt, bijvoorbeeld tijdens de pre-orderperiode.

Hoe herroep je?

Laat ons vóór het einde van de bedenktijd met een ondubbelzinnige verklaring weten dat je je bestelling herroept: met het online formulier hierboven, per e-mail naar [email protected] of per post naar Leonie Gort, Handelsweg 8 D, 9804TK Noordhorn. Vermeld je naam, adres en bestelnummer.

Je mag daarvoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht. Het is genoeg als je je verklaring verstuurt vóórdat de bedenktijd is verstreken. We bevestigen de ontvangst van je herroeping zo snel mogelijk per e-mail.

Herroeping per e-mail versturen (opent je e-mailprogramma met het formulier ingevuld klaar).

Terugbetaling

• Na je herroeping betalen we binnen 14 dagen alle betalingen terug die we van je hebben ontvangen, inclusief de betaalde standaard verzendkosten.
• We betalen terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald (via Mollie), tenzij je uitdrukkelijk met iets anders instemt. Je betaalt geen kosten voor de terugbetaling.
• Heb je het product al ontvangen, dan mogen we wachten met terugbetalen tot we het product terug hebben ontvangen of tot je aantoont dat je het hebt teruggestuurd, als dat eerder is.

Terugsturen

• Stuur het product zo snel mogelijk, maar uiterlijk 14 dagen na de dag van je herroeping, terug naar Leonie Gort, Handelsweg 8 D, 9804TK Noordhorn. Je bent op tijd als je het product vóór het einde van die termijn verstuurt.
• De kosten van het terugsturen zijn voor jou.
• Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die ontstaat doordat je het anders behandelt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen (zoals je dat in een winkel zou doen).
• Herroep je een pre-order vóór de verzending, dan hoef je niets terug te sturen en krijg je het volledige bedrag terug.

Pre-orders en levering

Bij een pre-order staat de verwachte verschijningsdatum op de productpagina, in je winkelwagen en in je orderbevestiging. We versturen je bestelling zodra het boek verschenen is. Is het boek niet uiterlijk aan het einde van de verwachte periode geleverd (bijvoorbeeld 31 december bij "december 2026"), dan mag je je bestelling kosteloos annuleren en krijg je het volledige bedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen terug.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt (maatwerk), zoals een werk in opdracht of een product met een persoonlijke opdracht of tekst (artikel 6:230p BW). Bij zulke producten vermelden we dit duidelijk vóórdat je bestelt. Het boek in onze webshop is geen maatwerk: daarvoor geldt het herroepingsrecht gewoon.

Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je je bestelling wilt herroepen.

Gegevens van de verkoper